Privacybeleid (AVG / GDPR)

Hoe wij jouw persoonsgegevens beschermen

■ 1. Jouw privacy is belangrijk voor ons

Bij stylobateandstoa vinden wij het belangrijk dat je begrijpt hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.

In dit privacybeleid leggen wij duidelijk uit welke informatie wij verzamelen, waarom wij deze informatie gebruiken en welke keuzes en rechten jij hebt.

Wij verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en zorgen ervoor dat jouw gegevens zorgvuldig en veilig worden behandeld.

■ 2. Wie verantwoordelijk is voor jouw gegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

stylobateandstoa

Wij bepalen welke gegevens nodig zijn om onze diensten te leveren en zorgen ervoor dat deze gegevens volgens de geldende privacyregels worden verwerkt.

■ 3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten.

Dit kan onder andere omvatten:

• Naam en afleveradres om jouw bestelling correct te bezorgen;
• E-mailadres voor orderbevestigingen, communicatie en klantenservice;
• Telefoonnummer voor bezorgcontact wanneer dit nodig is;
• Betalingsgegevens die veilig worden verwerkt door betalingsproviders;
• Technische gegevens zoals browserinformatie en websitegebruik om onze website te verbeteren.

■ 4. Waarom gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en uitvoeren van bestellingen;
• Het organiseren van levering en transport;
• Het beantwoorden van vragen en bieden van klantenservice;
• Het verwerken van retouren, terugbetalingen en garantieaanvragen;
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wanneer je hiervoor toestemming geeft, kunnen wij je informatie sturen over aanbiedingen en nieuws. Je kunt deze toestemming altijd intrekken.

■ 5. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is om onze diensten uit te voeren.

Dit kan betrekking hebben op:

• Betalingsdienstverleners voor veilige betalingen;
• Transporteurs voor het bezorgen van bestellingen;
• IT-dienstverleners die onze website en systemen ondersteunen.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

■ 6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.

Bestel- en factuurgegevens worden maximaal 7 jaar bewaard vanwege wettelijke fiscale verplichtingen.

Marketinggegevens worden verwijderd wanneer je je afmeldt of wanneer deze niet langer nodig zijn.

■ 7. Jouw rechten volgens de AVG

Je hebt volgens de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je kunt verzoeken om:

• Inzage in jouw persoonsgegevens;
• Correctie van onjuiste gegevens;
• Verwijdering van gegevens wanneer dit wettelijk mogelijk is;
• Beperking van verwerking;
• Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
• Ontvangst van jouw gegevens in een overdraagbaar formaat.

Neem contact met ons op voor een verzoek. Wij reageren binnen maximaal 30 dagen.

■ 8. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies om de werking van de website te verbeteren en inzicht te krijgen in het gebruik ervan.

Bij jouw eerste bezoek vragen wij toestemming voor niet-noodzakelijke cookies via een cookiebanner.

Wij gebruiken geen vooraf geselecteerde toestemming en respecteren jouw keuze.

Je kunt jouw cookievoorkeuren altijd aanpassen via de cookie-instellingen.

■ 9. Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

Wij werken samen met betrouwbare partners die passende beveiligingsmaatregelen toepassen.

■ 10. Contact over privacy

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je gebruikmaken van jouw privacyrechten? Neem dan contact met ons op.

■ 11. Recht om een klacht in te dienen

Als je vindt dat wij jouw persoonsgegevens niet correct verwerken, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens (AP)

Je kunt contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer je van mening bent dat jouw privacyrechten niet voldoende worden beschermd.

Contactgegevens

stylobateandstoa
Website: https://stylobateandstoa.com
E-mail: directahnjmkl@stylobateandstoa.com
Telefoon: +81(708)414 27 43
Adres: Kobecho 27-8, Ichinomiya, Aichi 491-0055, Japan