Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2026

■ 1. Wij hechten waarde aan jouw privacy

Jouw privacy is belangrijk voor ons. Bij stylobateandstoa willen wij duidelijk uitleggen welke persoonlijke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens gebruiken en hoe jij controle houdt over jouw informatie.

Wij verwerken jouw gegevens zorgvuldig en volgens de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

■ 2. Wie wij zijn

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

stylobateandstoa
Een zelfstandig meubelmerk gespecialiseerd in meubelproducten voor de Nederlandse markt.

Wij bepalen waarom en hoe jouw persoonsgegevens worden verwerkt en zorgen ervoor dat deze gegevens volgens de geldende privacyregels worden beschermd.

■ 3. Welke informatie verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn om onze diensten goed uit te voeren.

Dit kan onder andere omvatten:

• Naam en afleveradres: om jouw bestelling correct te bezorgen;
• E-mailadres: voor orderbevestigingen, updates en klantenservice;
• Telefoonnummer: zodat vervoerders contact kunnen opnemen over de levering;
• Betalingsgegevens: veilig verwerkt door erkende betalingsdienstverleners;
• Websitegebruik en browsegegevens: om onze website en winkelervaring te verbeteren.

■ 4. Waarom verzamelen wij deze informatie?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en uitvoeren van jouw bestelling;
• Het organiseren van levering en transport;
• Het beantwoorden van vragen en bieden van klantenservice;
• Het verwerken van retouren, terugbetalingen en garantieaanvragen;
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratieve en fiscale eisen.

Wanneer je hiervoor toestemming geeft, kunnen wij je ook marketingcommunicatie sturen. Je kunt je op elk moment uitschrijven via de afmeldlink in onze berichten.

■ 5. Met wie delen wij jouw informatie?

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is om onze diensten te leveren.

Dit kan betrekking hebben op:

• Betalingsdienstverleners voor veilige verwerking van betalingen;
• Transportbedrijven en bezorgdiensten voor levering van bestellingen;
• IT-dienstverleners die onze website en systemen ondersteunen.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

■ 6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Bestel- en factuurgegevens worden maximaal 7 jaar bewaard vanwege wettelijke fiscale verplichtingen.

Marketinggegevens worden verwijderd wanneer je je afmeldt of wanneer deze gegevens niet langer nodig zijn.

■ 7. Jouw rechten en controle over jouw gegevens

Volgens de AVG/GDPR heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je kunt vragen om:

• Inzage in jouw persoonsgegevens;
• Correctie van onjuiste gegevens;
• Verwijdering van jouw gegevens wanneer dit mogelijk is;
• Beperking van de verwerking;
• Bezwaar tegen bepaalde vormen van verwerking;
• Ontvangst van jouw gegevens in een overdraagbaar formaat.

Stuur hiervoor een verzoek naar ons e-mailadres. Wij reageren binnen maximaal 30 dagen.

■ 8. Cookies en jouw keuzes

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de werking van de website te verbeteren en inzicht te krijgen in het gebruik ervan.

Wanneer je onze website voor de eerste keer bezoekt, vragen wij via een cookiebanner om jouw toestemming voor niet-noodzakelijke cookies.

Wij gebruiken geen vooraf aangevinkte opties en gaan er niet vanuit dat je toestemming hebt gegeven. Je kunt jouw voorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen.

Wij zorgen ervoor dat het gebruik van cookies voldoet aan de vereisten van de Nederlandse privacyregels.

■ 9. Hoe beschermen wij jouw informatie?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of ongepast gebruik.

Wij werken alleen met betrouwbare dienstverleners die passende beveiligingsmaatregelen toepassen.

■ 10. Contact opnemen

Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je gebruikmaken van jouw privacyrechten? Neem dan contact met ons op.

■ 11. Recht om een klacht in te dienen

Als je van mening bent dat wij jouw persoonsgegevens niet correct verwerken, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens (AP)

Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer je vindt dat jouw privacyrechten onvoldoende worden gerespecteerd.

Contactgegevens

stylobateandstoa
Website: https://stylobateandstoa.com
E-mail: directahnjmkl@stylobateandstoa.com
Telefoon: +81(708)414 27 43
Adres: Kobecho 27-8, Ichinomiya, Aichi 491-0055, Japan

Klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur
(De reactietijd kan tijdens weekenden en feestdagen langer zijn.)