Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 2026
■ 1. Wat deze voorwaarden betekenen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen die je doet via stylobateandstoa.com .
Door onze website te gebruiken en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden. Wij streven ernaar om onze producten, prijzen en diensten duidelijk en eerlijk aan te bieden.
■ 2. Wanneer komt de overeenkomst tot stand?
Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod om een product te kopen.
De koopovereenkomst komt tot stand zodra wij een orderbevestiging per e-mail naar je hebben gestuurd.
Na bevestiging verwerken wij jouw bestelling volgens de informatie die tijdens het bestelproces is weergegeven.
■ 3. Prijzen en betaling
Alle prijzen op onze website worden weergegeven in euro's (€) en zijn inclusief Nederlandse btw (BTW 21%).
Wanneer wij promoties of kortingen aanbieden, tonen wij de oorspronkelijke prijs en de laagste prijs die wij gedurende de afgelopen 30 dagen vóór de promotie hebben gehanteerd, overeenkomstig de toepasselijke Europese regelgeving.
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
• iDEAL
• Creditcard
• PayPal
• Bancontact
■ 4. Productinformatie en verschillen tussen afbeeldingen en werkelijkheid
Wij doen ons best om productafbeeldingen, afmetingen en beschrijvingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Omdat meubels natuurlijke materialen kunnen bevatten, zoals hout, stof of andere structuren, kunnen kleine verschillen voorkomen in kleur, patroon of textuur.
Ook kunnen scherminstellingen invloed hebben op de weergave van kleuren. Deze normale verschillen betekenen niet dat het product niet overeenkomt met de beschrijving.
De afmetingen van producten zijn gebaseerd op de informatie op de betreffende productpagina.
■ 5. Wanneer kunnen wij een bestelling weigeren?
In uitzonderlijke situaties kunnen wij een bestelling weigeren, bijvoorbeeld wanneer:
• Een product onverwacht niet beschikbaar is;
• Er een duidelijke prijsfout op de website staat;
• De betaling niet succesvol is afgerond;
• Het afleveradres buiten ons bezorggebied valt.
Wanneer wij een bestelling niet kunnen uitvoeren, informeren wij je zo snel mogelijk en ontvang je indien nodig een volledige terugbetaling.
■ 6. Jouw wettelijke rechten
Deze voorwaarden beperken jouw wettelijke rechten als consument niet.
Je behoudt alle rechten die je hebt volgens de Nederlandse en Europese consumentenwetgeving, waaronder:
• Het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen;
• Wettelijke garantie en bescherming gedurende minimaal 2 jaar;
• Het recht op reparatie, vervanging of terugbetaling wanneer een product niet voldoet aan de wettelijke eisen.
■ 7. Levering en risico
Wij leveren jouw bestelling volgens de informatie in ons verzendbeleid.
Het risico van verlies of beschadiging van het product gaat over op jou wanneer jij, of een door jou aangewezen derde persoon, het product daadwerkelijk ontvangt.
Meer informatie over levering vind je in ons verzendbeleid.
■ 8. Retouren en terugbetalingen
Retouren, herroeping en terugbetalingen worden uitgevoerd volgens ons retour- en terugbetalingsbeleid.
Deze regels zijn opgesteld volgens de toepasselijke Nederlandse en Europese consumentenwetgeving.
■ 9. Beperking van aansprakelijkheid
Wij doen ons best om onze producten en diensten betrouwbaar aan te bieden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door omstandigheden buiten onze controle, fouten van derden of onjuist gebruik van producten.
Voor zover wettelijk toegestaan, is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald voor de betreffende bestelling.
■ 10. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op onze website, waaronder teksten, afbeeldingen, ontwerpen, logo's en andere materialen, blijft eigendom van stylobateandstoa of onze partners.
Het is niet toegestaan om deze inhoud zonder voorafgaande toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.
■ 11. Overmacht
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of het niet uitvoeren van verplichtingen wanneer dit wordt veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle.
Voorbeelden hiervan zijn natuurrampen, storingen bij vervoerders, technische problemen of andere situaties die redelijkerwijs niet door ons kunnen worden voorkomen.
■ 12. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Wanneer er een probleem ontstaat, proberen wij dit eerst samen met jou op te lossen.
Indien een oplossing niet mogelijk is, kan het geschil worden voorgelegd aan de Geschillencommissie of de bevoegde Nederlandse rechtbank.
■ 13. Wijzigingen van deze voorwaarden
Wij kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen wanneer dit nodig is vanwege wijzigingen in onze diensten of wettelijke verplichtingen.
De voorwaarden die gelden op het moment van jouw aankoop blijven van toepassing op jouw bestelling.
■ 14. Neem contact met ons op
Heb je vragen over deze algemene voorwaarden of jouw bestelling? Wij helpen je graag verder.
stylobateandstoa
Website:
https://stylobateandstoa.com
E-mail:
directahnjmkl@stylobateandstoa.com
Telefoon: +81(708)414 27 43
Adres: Kobecho 27-8, Ichinomiya, Aichi 491-0055, Japan
Klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur
(De reactietijd kan tijdens weekenden en feestdagen langer zijn.)